Ta scena rozgrywa się w wielkiej sali balowej Opery Paryskiej, gdzie odbywa się wystawny bal maskowy. Cała opera ozdobiona jest ekstrawaganckimi dekoracjami, a goście ubrani są w wyszukane kostiumy i maski. Upiór, znany jako tajemnicza i samotna postać, w dramatyczny sposób wkracza na bal, ubrany w efektowną czerwoną maskę domina i długi czarny płaszcz.
Gdy wchodzi do sali balowej, muzyka przybiera na sile, a wszyscy goście odwracają się, by na niego spojrzeć, zaintrygowani i urzeczeni. Upiór porusza się z wdziękiem przez tłum, a jego obecność wywołuje w pomieszczeniu falę podniecenia i strachu. W końcu odnajduje Christine, młodą sopranistkę, która jest obiektem jego uczuć, i dzielą się chwilą połączenia i tęsknoty.
Scena „Balu maskowego” to oszałamiający wizualnie i pełen emocji moment w historii, który doskonale oddaje wątki tajemnicy, romansu i intrygi przewijające się przez całą operę. Jest to scena odtwarzana niezliczoną ilość razy w produkcjach filmowych, telewizyjnych i scenicznych i do dziś pozostaje ulubieńcem fanów.