Kluczowe funkcje Opery PMS:
- Recepcja: Moduł ten pomaga użytkownikom zarządzać zameldowaniami i wymeldowaniami gości. Wyświetla obłożenie, aktualizuje statusy pokoi i generuje rachunki dla gości.
- Rezerwacje: Moduł Rezerwacje pozwala użytkownikom śledzić rezerwacje, dostępność pokoi i preferencje gości. Pomaga także użytkownikom zarządzać listami oczekujących i rezerwacjami grupowymi.
- Sprzątanie: Moduł ten umożliwia użytkownikom przydzielanie zadań sprzątania, śledzenie harmonogramów sprzątania pomieszczeń i zarządzanie zapasami bielizny.
- Usługi dla gości: Moduł Usługi dla gości pomaga użytkownikom w zarządzaniu prośbami i skargami gości. Umożliwia także użytkownikom rejestrowanie i śledzenie preferencji gości w celu zapewnienia spersonalizowanej obsługi.
- Raporty: Opera PMS oferuje kompleksowy zakres raportów, dostarczających cennych informacji na temat wydajności hotelu. Należą do nich raporty finansowe, raporty dotyczące obłożenia i raporty historii gości.
Ogólnie rzecz biorąc, Opera PMS zapewnia hotelom scentralizowany i zintegrowany system do zarządzania operacjami, poprawiania doświadczeń gości i optymalizacji przychodów.