1. Włącz drukarkę.
2. Otwórz oprogramowanie HP Printer Assistant. Zwykle można to zrobić, klikając ikonę HP na pasku zadań lub wyszukując „HP Printer Assistant” w menu Start.
3. Wybierz zakładkę „Narzędzia” lub „Ustawienia”.
4. Kliknij opcję „Usługi drukarki” lub „Konserwacja”.
5. Wybierz opcję „Wyczyść głowice drukujące” lub „Wyczyść wkłady”.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć proces czyszczenia.
7. Po zakończeniu procesu czyszczenia kliknij przycisk „OK” lub „Gotowe”.
8. Zamknij oprogramowanie HP Printer Assistant.
9. Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
Poziom atramentu powinien teraz zostać zresetowany.
Jeśli problemy z poziomem atramentu nadal występują, może być konieczna wymiana wkładów atramentowych. Nowe wkłady atramentowe można kupić w firmie HP lub u innego sprzedawcy.
Oto kilka dodatkowych wskazówek dotyczących resetowania poziomu atramentu w drukarce HP:
* Przed otwarciem oprogramowania HP Printer Assistant upewnij się, że drukarka jest włączona.
* Jeśli do podłączenia drukarki do komputera używasz kabla USB, upewnij się, że kabel jest prawidłowo podłączony na obu końcach.
* Jeśli do podłączenia drukarki do komputera używasz połączenia bezprzewodowego, upewnij się, że drukarka i komputer są podłączone do tej samej sieci Wi-Fi.