1. Czynniki zewnętrzne:
* Postęp technologiczny: Od wczesnych technik animacji po cyfrowe opowiadanie historii, technologia nieustannie kształtuje działalność Disneya i sposób, w jaki wchodzi on w interakcję z odbiorcami. Doprowadziło to do skupienia się na innowacjach, zdolnościach adaptacyjnych i akceptowaniu zmian.
* Globalizacja: Ekspansja Disneya na rynki międzynarodowe wymagała od nich dostosowania się do różnych kultur i przepisów. Sprzyja to bardziej włączającemu i wrażliwemu kulturowo podejściu do zarządzania.
* Konkurencja: Branża rozrywkowa charakteryzuje się dużą konkurencyjnością, a Disney musiał stale wprowadzać innowacje i dostosowywać się, aby utrzymać swoją pozycję. Doprowadziło to do skupienia się na wydajności, jakości i zadowoleniu klienta.
* Wahania gospodarcze: Na działalność Disneya wpływają globalne warunki gospodarcze. Doprowadziło to do skupienia się na dyscyplinie finansowej, zarządzaniu zasobami i kontroli kosztów.
* Trendy społeczne i kulturowe: Na produkty i usługi Disneya duży wpływ mają zmieniające się trendy społeczne i kulturowe. Doprowadziło to do skupienia się na inkluzywności, różnorodności i reagowaniu na zmieniające się oczekiwania konsumentów.
2. Czynniki wewnętrzne:
* Kultura firmy: Disney ma wieloletnią kulturę kreatywności, innowacji i skupienia się na kliencie. Kultura ta ukształtowała styl zarządzania, promując współpracę, wzmacnianie pozycji i wspólne poczucie celu.
* Rozmiar i złożoność: Jako globalny konglomerat Disney ma złożoną strukturę organizacyjną obejmującą wiele działów i jednostek biznesowych. Wymagało to zdecentralizowanego stylu zarządzania z jasnymi granicami uprawnień i odpowiedzialności.
* Styl przywództwa: Sam Walt Disney był wizjonerskim liderem, który kładł nacisk na kreatywność, innowacyjność i satysfakcję klienta. To dziedzictwo wpłynęło na późniejsze style przywództwa, promując skupienie się na opowiadaniu historii, doskonałości artystycznej i dostarczaniu magicznych wrażeń.
Wpływ na styl zarządzania:
Czynniki te przyczyniły się do stylu zarządzania w Disney, który jest:
* Zorientowany na klienta: Disney priorytetowo traktuje dostarczanie wyjątkowych wrażeń swoim gościom i konsumentom, odpowiednio kształtując decyzje i strategie.
* Nastawiony na innowacje: Disney nieustannie stara się tworzyć nowe, ekscytujące produkty i doświadczenia, wspierając kulturę kreatywności i eksperymentów.
* Współpraca i zorientowanie na zespół: Zachęcamy do współpracy między działami i jednostkami biznesowymi, promując komunikację i wspólne podejmowanie decyzji.
* Zorientowany na wyniki: Disney kładzie nacisk na osiąganie wymiernych wyników, wyznaczanie jasnych celów i śledzenie postępów w ich realizacji.
* Elastyczny i elastyczny: Disney akceptuje zmiany i stale dostosowuje się do zmieniających się warunków rynkowych i postępu technologicznego.
Należy zauważyć, że styl zarządzania Disneya ewoluował z biegiem czasu, dostosowując się do zmieniającego się otoczenia. Chociaż podstawowe zasady pozostają podobne, firma musiała dostosować swoje podejście, aby zachować konkurencyjność i znaczenie.