Kluczowe aspekty tayloryzmu:
1. Wydajność: Tayloryzm koncentruje się na maksymalizacji wydajności i produktywności poprzez minimalizację odpadów, standaryzację procesów i zwiększanie wydajności.
2. Specjalizacja pracy: Opowiada się za dzieleniem skomplikowanych zadań na prostsze i przydzielaniem ich wyspecjalizowanym pracownikom, co zwiększa biegłość i ogranicza błędy.
3. Badania czasu i ruchu: Tayloryzm wykorzystuje metody naukowe, takie jak badania ruchu czasowego, do analizy i optymalizacji procedur pracy, eliminowania niepotrzebnych ruchów i projektowania wydajnych metod pracy.
4. Wynagrodzenie motywacyjne: Taylor wierzył w nagradzanie pracowników za zwiększoną produktywność poprzez zachęty i premie płacowe.
5. Normalizacja: Procesy, narzędzia i procedury są ustandaryzowane, aby zapewnić spójne i wydajne działanie.
6. Wybór i szkolenie: Pracownicy są starannie wybierani na podstawie ich umiejętności i uzdolnień oraz przechodzą standardowe szkolenia umożliwiające wydajne wykonywanie określonych zadań.
7. Scentralizowane podejmowanie decyzji: Kierownictwo centralizuje podejmowanie decyzji i kontroluje wszystkie aspekty procesu produkcyjnego, podczas gdy pracownicy skupiają się przede wszystkim na powierzonych im zadaniach.
Wpływ i krytyka:
Tayloryzm wywarł znaczący wpływ na zarządzanie przemysłem, przyczyniając się do wzrostu produktywności i wydajności w fabrykach i miejscach pracy. Jednak krytykowano go również za skupienie się na wydajności indywidualnego pracownika kosztem szerszych względów społecznych:
- Dehumanizacja: Krytycy argumentują, że tayloryzm sprowadza pracowników do zwykłych trybów w maszynie i podważa ich autonomię, kreatywność i satysfakcję z pracy.
- Wyzysk pracy: Nacisk na wydajność może czasami prowadzić do powstania zbyt wymagających i stresujących warunków pracy dla pracowników.
- Nierówność: Jeśli nie zostanie wdrożony sprawiedliwie, tayloryzm może przyczynić się do dysproporcji w płacach pomiędzy pracownikami wykwalifikowanych i niewykwalifikowanych.
Pomimo swojej krytyki tayloryzm pozostaje podstawową koncepcją współczesnych praktyk zarządzania i został zmodyfikowany i dostosowany w celu uwzględnienia elementów relacji międzyludzkich, dobrostanu pracowników i ciągłego doskonalenia.