Madame Zeroni jest miłą i troskliwą kobietą, która posiada wielką mądrość i wiedzę. Jest głęboko związana ze światem przyrody i ma głęboką wiedzę na temat leczniczych właściwości roślin i ziół. Znana jest również ze swojej zdolności przewidywania przyszłości i wydarzeń, co czyni ją cennym sojusznikiem potrzebujących.
Jej wygląd jest opisywany jako uderzający, z ciemnymi, przenikliwymi oczami, które wydają się widzieć przez ludzi. Ma długą, zwiewną czarną suknię i pomarszczoną twarz, na której widać lata doświadczenia. Pomimo swojego wieku porusza się z gracją i zwinnością, emanując aurą siły i odporności.
Madame Zeroni odgrywa znaczącą rolę w tej historii, prowadząc głównego bohatera, Stanleya Yelnatsa, w jego podróży ku samopoznaniu i odkupieniu. Dostarcza mu cennych spostrzeżeń i nauk, które pomagają mu pokonać stojące przed nim wyzwania i odkryć swój prawdziwy potencjał.
Ogólnie rzecz biorąc, Madame Zeroni to złożona i wieloaspektowa postać, która dodaje głębi i bogactwa historii „Holes”. Reprezentuje mądrość, uzdrowienie i siłę natury, a jej obecność pozostawia trwały wpływ zarówno na bohaterów, jak i czytelników.