Jakie są informacje o postaciach w Phantom Opera?

Upiór w Operze jest dziełem fikcyjnym i jako taki bohaterowie nie mają informacji z życia wziętych. Upiór to tajemnicza postać, o której mówi się, że mieszka w kanałach pod Operą Paryską i jako dziecko została oszpecona w pożarze, choć jego imię i okoliczności wypadku nie są znane. Zakochuje się w młodej sopranisce Christine Daaé i zaczyna jej być mentorem, ale staje się coraz bardziej zazdrosny o jej uczucia do Raoula, przyjaciela Christine z dzieciństwa. Duża część historii kręci się wokół prób Upiora zdobycia miłości Christine i jego rywalizacji z Raoulem.