Oto kilka konkretnych powodów upadku Blockbuster:
1. Wygoda:usługi przesyłania strumieniowego umożliwiają użytkownikom oglądanie filmów i programów telewizyjnych w dowolnym miejscu i czasie oraz na różnych urządzeniach. Klienci nie muszą już udawać się do sklepu stacjonarnego, przeglądać półek i płacić opłat za opóźnienia.
2. Różnorodność:usługi przesyłania strumieniowego zazwyczaj mają obszerne biblioteki treści, oferując użytkownikom dostęp do szerokiej gamy filmów i programów telewizyjnych z różnych gatunków, krajów i epok. Z drugiej strony Blockbuster mógł oferować w swoich sklepach stacjonarnych jedynie ograniczoną liczbę tytułów.
3. Cena:Usługi przesyłania strumieniowego często oferują plany abonamentowe, które zapewniają użytkownikom nieograniczony dostęp do ich treści za miesięczną lub roczną opłatą. Z kolei Blockbuster pobierał opłaty za wypożyczenie każdego filmu lub programu telewizyjnego, a klienci musieli zwrócić przedmiot w określonym terminie.
4. Technologia:Postęp technologii sprawił, że przesyłanie strumieniowe stało się wygodniejsze i dostępne dla szerszego grona konsumentów. Urządzenia takie jak telewizory inteligentne, urządzenia do przesyłania strumieniowego i telefony komórkowe ułatwiły dostęp do usług przesyłania strumieniowego z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
5. Zmiana zachowań konsumentów:młodsze pokolenie w coraz większym stopniu zwraca się w stronę rozrywki cyfrowej i woli oglądać filmy i programy telewizyjne w Internecie niż wypożyczać fizyczne kopie. Ta zmiana w zachowaniach konsumentów znacząco wpłynęła na popyt na wypożyczalnie wideo, takie jak Blockbuster.
W wyniku tych czynników popyt na tradycyjne sklepy wideo, takie jak Blockbuster, gwałtownie spadł, co doprowadziło do zamknięcia sklepów i końca ery wypożyczalni filmów.