1. Naprawy: Dostawca gwarancji obiecuje naprawić lub wymienić wszelkie wadliwe części lub komponenty produktu objętego gwarancją. Zwykle obejmuje to koszty części i robocizny, ale może nie obejmować opłat za wysyłkę i obsługę.
2. Wymiana: Jeśli produktu nie da się naprawić lub naprawa nie rozwiąże problemu, podmiot gwarancyjny może zaoferować produkt zamienny o tej samej lub podobnej wartości. Może to obejmować ten sam model lub nowszy, ulepszony model.
3. Zwrot pieniędzy: W niektórych przypadkach, jeśli naprawa lub wymiana produktu nie jest możliwa, podmiot gwarancyjny może zaoferować częściowy lub pełny zwrot pieniędzy. Opcja ta może być dostępna, jeśli uznano, że naprawa produktu nie jest opłacalna lub jeśli konsument nie jest zadowolony z prób naprawy.
4. Wsparcie: Gwarancje mogą również obejmować usługi wsparcia, takie jak pomoc techniczna, rozwiązywanie problemów lub obsługa klienta, pomagające w rozwiązywaniu wszelkich problemów lub udzielaniu odpowiedzi na pytania związane z produktem.
5. Czas trwania: Gwarancje mają określony czas trwania, który może być okresem ograniczonym (np. jeden rok, trzy lata) lub gwarancją dożywotnią. W okresie gwarancyjnym ochrona pozostaje aktywna, a podmiot udzielający gwarancji jest zobowiązany do przestrzegania warunków określonych w gwarancji.