Cream jest przedstawiana jako młody królik mieszkający w małej wiosce ze swoją babcią Vanillą. Sonic i Tails spotykają ich podczas poszukiwania Szmaragdów Chaosu, a Cream szybko zaprzyjaźnia się z Tailsem.
Chociaż nie zostało to oficjalnie potwierdzone, w kanonie Sonic powszechnie przyjmuje się, że Cream i Sonic spotkali się w Sonic Advance 2.