W całym utworze główny wokalista Mick Jagger używa obrazów chaosu i zniszczenia, aby oddać skalę bólu bohatera. Teksty opisują „umysł pełen potłuczonego szkła”, „rozdartą miłość” i zredukowanie do „rozrzuconego bałaganu na podłodze”. Powtarzające się użycie słowa „zdruzgotany” podkreśla głęboki wpływ złamanego serca i trwałych blizn, które po sobie pozostawia.
Piosenka oddaje złożoność relacji, w których uczucia miłości, oddania i nadziei współistnieją z uczuciami udręki, zdrady i pustki. Pełny emocji występ Jaggera oddaje surową i trzewną naturę doświadczanego bólu, dzięki czemu piosenka staje się bliższa osobom, które przeszły przez podobne doświadczenia emocjonalne.
Pomimo ponurego tonu „Shattered” niesie ze sobą także poczucie determinacji i odporności. Tekst sugeruje, że mówca, choć zdruzgotany, wciąż szuka sposobu na pokonanie bólu i pójście dalej. Piosenka staje się hymnem dla osób przeżywających następstwa złamanego serca, zapewniając pocieszenie w uznaniu wspólnych doświadczeń emocjonalnych i dając przebłysk nadziei na ostateczne uzdrowienie i powrót do zdrowia.
W istocie „Shattered” zespołu Rolling Stones to przejmująca eksploracja głębokiego wpływu złamanego serca i bólu emocjonalnego, ukazująca surowe i złożone emocje, które często towarzyszą nieudanym związkom. Piosenka stanowi potężne przypomnienie o odporności ludzkiego ducha i zdolności do znajdowania siły nawet w obliczu przeciwności emocjonalnych.