>
1. _Odbieranie_ :Jest to fizyczny akt słyszenia dźwięku języka, zarówno mówionego, jak i pisanego.
2. _Zrozumienie_ :Jest to mentalny proces interpretacji znaczenia otrzymanego języka.
3. _Odpowiadanie_ :Jest to werbalna lub niewerbalna reakcja na to, co zostało powiedziane lub napisane.
4. _Pamiętanie_ :Jest to zdolność do przechowywania i przywoływania informacji, które zostały usłyszane lub przeczytane.