Dowiedz się, identyfikator subskrypcji Napster przed przystąpieniem aby zrezygnować z subskrypcji Napster . Uzyskać identyfikator , logując się do swojego konta Napster lub patrząc na swojej karty kredytowej lub rozliczeniowego banku oświadczeniu. Twój Subskrypcja będą notowane na tej samej linii, co za usługi.
2
Skontaktuj się z infolinią Napster infolinią. Numer telefonu: 1-866-620-1137 . Dział jest otwarty od poniedziałku do piątku , 9 rano do 10 wieczorem , i sobota 9 rano do 5 po południu Gdy automatyczne odpowiedzi usług , naciśnij " 1 " , aby zrezygnować z subskrypcji .
3
Mów z przedstawicielem działu obsługi klienta , kiedy odpowiadał. Powiedz im, że chcesz zlikwidować swoje konto i dostarczyć je z ID subskrypcji. Jest prawdopodobne,przedstawiciel będzie próbował przekonać do pozostania z Napster , oferując specjalną promocję , takie jak 30 dni bezpłatnego dostępu . Grzecznie odmówić i zrezygnować z subskrypcji , jeśli nie chcesz skorzystać z tej oferty.
4
Zanotuj numer potwierdzenia rezygnacji , gdyprzedstawiciel anuluje swoje konto . Mającnumer zapewni Państwu regresu w przypadku błędu rozliczeniowego lub brakiem wypowiedzenia .