Poniżej znajduje się przegląd doświadczenia zawodowego i osiągnięć Leslie Horana Simona:
Kariera i doświadczenie :
- Prezes i dyrektor generalny Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon założyła firmę konsultingową specjalizującą się w strategii handlu detalicznego, transformacji cyfrowej i budowaniu marki zarówno dla wschodzących, jak i już istniejących firm.
- Wiceprezes ds. globalnych innowacji i nowych koncepcji biznesowych w Amazon: Podczas swojej pracy w Amazon Leslie Horan Simon kierowała działaniami transformacyjnymi w handlu elektronicznym, wprowadzając innowacje i angażując klientów. Była odpowiedzialna za wdrażanie nowych programów i koncepcji, które znacząco poprawiły doświadczenia klientów i pozycję rynkową firmy.
- Dyrektor ds. globalnych innowacji w Starbucks :Jako dyrektor ds. globalnych innowacji w Starbucks Leslie Horan Simon przewodził inicjatywom mającym na celu poprawę podróży klienta, w tym rozwój aplikacji Starbucks, programów lojalnościowych i wciągających doświadczeń w sklepach.
- Starszy dyrektor ds. innowacji i partnerstw globalnych w Whole Foods Market: Na tym stanowisku skupiała się na wprowadzaniu nowych ofert produktów, ulepszaniu doświadczeń związanych z cyfrowymi zakupami spożywczymi oraz promowaniu zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej w organizacji.
Wyróżnienie i wkład:
- Leslie Horan Simon jest powszechnie uznawany za lidera myśli branżowej i mówcę, często występujący na konferencjach biznesowych i wydarzeniach branżowych na tematy związane z innowacjami w handlu detalicznym, brandingiem i przedsiębiorczością.
— Jest autorką książki „Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences”, w której dzieli się spostrzeżeniami na temat konwergencji handlu fizycznego i cyfrowego oraz przedstawia strategie usprawniające podróż współczesnego klienta.
- Leslie Horan Simon aktywnie angażuje się w programy mentorskie, wspierając początkujących przedsiębiorców i dzieląc się swoją wiedzą, aby wspierać innowacje i rozwój w społeczności biznesowej.
Ogólnie rzecz biorąc, wkład Leslie Horan Simon w sektor detaliczny charakteryzuje się jej doświadczeniem we wprowadzaniu innowacji, ulepszaniu doświadczeń klientów oraz skutecznym kierowaniu zespołami i inicjatywami w różnych organizacjach.