- Być może nie jesteś zalogowany na swoim Apple ID. Upewnij się, że jesteś zalogowany do swojego Apple ID w aplikacji iTunes na swoim komputerze.
- Twój komputer może nie być autoryzowany dla Twojego Apple ID. Możesz autoryzować do pięciu komputerów dla swojego Apple ID. Aby autoryzować komputer, otwórz aplikację iTunes na swoim komputerze, a następnie przejdź do Konto> Autoryzacje> Autoryzuj ten komputer.
- Twój komputer może być w trybie offline. Aby autoryzować komputer dla swojego Apple ID, musisz mieć połączenie z Internetem.
- Data i godzina na Twoim komputerze mogą być nieprawidłowe. Upewnij się, że data i godzina w komputerze są ustawione prawidłowo.
- Zapora sieciowa lub oprogramowanie zabezpieczające Twojego komputera mogą blokować iTunes. Upewnij się, że iTunes jest dozwolony przez zaporę sieciową lub oprogramowanie zabezpieczające.
- Na Twoim komputerze może znajdować się złośliwe oprogramowanie lub wirus. Złośliwe oprogramowanie lub wirus może uniemożliwić prawidłowe działanie iTunes. Uruchom skanowanie komputera za pomocą oprogramowania antywirusowego, aby sprawdzić, czy nie ma złośliwego oprogramowania lub wirusa.
- Twój komputer może wymagać aktualizacji. Upewnij się, że system operacyjny komputera jest aktualny.
- Być może będzie konieczna ponowna instalacja iTunes. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych kroków Twój komputer nadal nie autoryzuje się w iTunes, może być konieczna ponowna instalacja iTunes.