1. Sprawdź czujnik pilota telewizora. Upewnij się, że czujnik zdalnego sterowania z przodu telewizora jest wolny od wszelkich przeszkód i zanieczyszczeń. Jeśli czujnik jest zablokowany, telewizor może nie odbierać sygnału z pilota.
2. Spróbuj zresetować telewizor. Odłącz telewizor od gniazdka elektrycznego, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Może to usunąć wszelkie tymczasowe usterki, które uniemożliwiają telewizorowi reakcję na pilota.
3. Spróbuj użyć wbudowanych elementów sterujących telewizora. Większość telewizorów NEC ma przyciski z boku lub na dole telewizora, których można używać do sterowania podstawowymi funkcjami, takimi jak głośność i wybór kanału. Spróbuj użyć tych przycisków, aby wyłączyć funkcję wyciszenia telewizora.
4. Podłącz uniwersalny pilot do telewizora. Jeśli nie masz oryginalnego pilota do telewizora NEC, możesz podłączyć do telewizora pilota uniwersalnego. Postępuj zgodnie z instrukcjami dołączonymi do pilota uniwersalnego, aby sparować go z telewizorem.
5. Skontaktuj się z obsługą klienta NEC. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych kroków telewizor nadal nie wyłącza wyciszenia, może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta NEC w celu uzyskania pomocy.