1. Problemy z siecią:
- *Twoje połączenie internetowe może nie działać lub być niestabilne. * Sprawdź stan swojego połączenia internetowego i upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Można to zrobić, próbując uzyskać dostęp do innych witryn internetowych lub usług online. Jeśli nie możesz się połączyć, spróbuj ponownie uruchomić modem i router.
- *Serwery PSN mogą nie działać lub występują problemy techniczne. * Możesz sprawdzić stronę Stan usługi PlayStation Network, aby sprawdzić, czy są jakieś znane problemy z usługą. Jeśli serwery nie działają, wystarczy poczekać, aż zostaną ponownie uruchomione.
2. Problemy z kontem:
- *Twoje konto PlayStation może zostać zawieszone lub zablokowane. * Jeśli Twoje konto zostało zawieszone lub zbanowane, nie będziesz mieć dostępu do PSN ani żadnych jego funkcji. Możesz sprawdzić stan swojego konta, logując się na swoje konto PlayStation w witrynie internetowej PlayStation. Jeśli Twoje konto zostało zawieszone lub zbanowane, zobaczysz odpowiedni komunikat.
- *Może być konieczna aktualizacja informacji o koncie. * Jeśli informacje o Twoim koncie są nieaktualne, możesz nie mieć dostępu do PSN. Możesz zaktualizować informacje o swoim koncie, logując się na swoje konto PlayStation w witrynie internetowej PlayStation.
3. Problemy z systemem:
- * Twoja konsola PlayStation może wymagać aktualizacji. * Jeśli Twoja konsola PlayStation nie została zaktualizowana do najnowszego oprogramowania sprzętowego, dostęp do PSN może być niemożliwy. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, przechodząc do menu Ustawienia na konsoli PlayStation i wybierając „Aktualizacja oprogramowania systemowego”.
- *W Twojej konsoli PlayStation może występować problem sprzętowy. * Jeśli Twoja konsola PlayStation nie działa prawidłowo, możesz nie mieć dostępu do PSN. Możesz spróbować ponownie uruchomić konsolę PlayStation i sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną PlayStation.