- Upewnij się, że zasilacz jest prawidłowo podłączony zarówno do konsoli, jak i do gniazdka elektrycznego.
- Sprawdź przewód zasilający i zasilacz pod kątem widocznych oznak uszkodzenia lub przetarć. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń należy wymienić zasilacz.
Wypróbuj inne gniazdko elektryczne:
- Spróbuj podłączyć konsolę i zasilacz do innego gniazdka elektrycznego. Może to pomóc w ustaleniu, czy występuje problem z oryginalnym gniazdkiem elektrycznym.
Sprawdź konsolę:
- Upewnij się, że wszystkie kable i połączenia są zabezpieczone.
- Sprawdź komorę baterii pod kątem korozji lub uszkodzeń. Delikatnie wyczyść korozję miękką szmatką lub wacikiem zwilżonym alkoholem.
Twardy reset konsoli:
- Wyłącz konsolę.
- Odłącz zasilacz od konsoli i gniazdka elektrycznego.
- Poczekaj kilka minut.
- Podłącz zasilacz z powrotem do konsoli i gniazdka elektrycznego.
- Spróbuj włączyć konsolę.
Skontaktuj się z obsługą klienta:
- Jeśli konsola nadal nie włącza się po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, skontaktuj się z obsługą klienta VTech w celu uzyskania pomocy.