Kontakt Cox obsługi klienta z numeru telefonu powiązanego z kontem kablowej. Numer ten można znaleźć na rachunku lub w Internecie na stronie Cox .
2
Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zautomatyzowane wskazać, czy dzwonisz na numer przypisany do konta , przez naciśnięcie "1" do " Tak "i" 2 " na " Nie " na klawiaturze telefonu.
3
Kluczczterocyfrowy PIN, dostęp do konta lub cztery ostatnie cyfry numeru Social Security posiadacza rachunku w klawiatura po pojawieniu się monitu , aby przejść do menu głównego zautomatyzowany .
4
Słuchaj zautomatyzowany system do instrukcji przekierowania do właściwego działu . Naciśnij techniczną numer wewnętrzny wsparcia przewidzianych w menu działu zautomatyzowanego systemu.
5
Przekaż Identyfikacja posiadacza konta i informacje dotyczące adresu fizycznego dla zamieszkania , w którym usługa jest aktywna, gdyprzedstawiciel obsługi klienta Cox odbierze . ( W większości przypadków informacje te składają się z pełną nazwę posiadacza rachunku , adres i cztery ostatnie cyfry numeru Social Security . ) Na Twitterze 6
prośba o dodanie kanałów Music Choice do bieżącego pakietu planu kabli.
7
Potwierdź bieżący pakiet planu kabel gdy pojawi się monit takprzedstawiciel może ustalić, czy należy uaktualnić swój cyfrowy sprzęt skrzynki kablowej .
8
Umów się na spotkanie , aby Twój nowy cyfrowy sprzęt telewizji kablowej zainstalowane w telewizorze . Przedstawiciel oferuje wybór czasów .
9
Programcyfrowy pilot , który będzie dołączony do dekodera cyfrowego poinstalacji sprzętu i konfiguracja są kompletne. Pilot będzie pochodzić z podstawowego instrukcji , więc można zaprogramować nowe okno i aktywować nowe kanały . Pozakończeniu programowania , nowe kanały Cox Muzyka Choice będą dostępne .